سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في MASTERBED

تحدد سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سيتم على أساسه التعامل مع أي بيانات شخصية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تفاصيل الدفع والمعلومات الأخرى التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو التي تقدمها لنا ("المعلومات") فيما يتعلق بك الوصول إلى واستخدام www.masterbedsae.com (يُشار إليها إجمالاً بـ "النظام الأساسي") والخدمات والتطبيقات (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات"). نحن نتفهم الأهمية التي توليها للمعلومات ، ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك. باستخدام خدماتنا ، فإنك توافق على التعامل مع معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
الإشارات في سياسة الخصوصية هذه إلى "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا" (أو ما شابه) هي إشارات إلى MASTERBED المملوكة لشركة Horus Foam Manufacturing Company. الإشارات إلى "المستخدم" أو "أنت" (أو ما شابه) هي إشارات إليك كفرد أو كيان قانوني حسب الحالة.

ما هي المعلومات التي قد نجمعها منك

قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية عنك:

المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء النماذج على منصتنا ، بما في ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام منصتنا والتسجيلات المشتركة الأخرى (مثل عمليات تسجيل الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي) ، أو الاشتراك في خدماتنا ، أو نشر المواد أو طلب المزيد من الخدمات ؛
المعلومات التي تقدمها عند الدخول في مسابقة أو عرض ترويجي عبر منصتنا ، أو تقديم مراجعات أو شهادات أو تعليقات على منصتنا ؛
المعلومات التي تزودنا بها ، أو التي قد نجمعها منك ، عندما تبلغ عن مشكلة في منصتنا ؛
سجل المراسلات إذا اتصلت بنا ؛
المعلومات العامة والمُجمَّعة والديموغرافية وغير الشخصية ؛
إذا قمت بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا أو استخدامه ، فقد نتمكن من الوصول إلى تفاصيل حول موقعك وجهازك المحمول ، بما في ذلك معرف فريد لجهازك ؛
تفاصيل المعاملات التي تجريها من خلال منصتنا وتنفيذ طلباتك ؛
أي معلومات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك على المنصة.

كيف سنستخدم معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية:

لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك ، حيث وافقت على الاتصال بك لهذه الأغراض ؛

لمن قد نكشف عن معلوماتك

المعلومات عن عملائنا هي جزء مهم من عملنا. نحن لا نشارك معلوماتك مع الشركات التي تتبع ممارسات لا تقل حمايتها عن تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:
العروض التسويقية والترويجية. قد نستخدم معلوماتك أيضًا لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي قد تهمك وتعزز تجربة المنصة الخاصة بك ، ورسائل الخدمة ، والميزات الجديدة ، والتحسينات ، والعروض الخاصة ، والأحداث التي تهمك. قد نتواصل معك عبر قنوات مختلفة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني ، ودفع الإخطارات ، وإشعارات الويب ، والبريد ، والهاتف.

ما هي إجراءات الأمن التي نطبقها

نحافظ على ضمانات تقنية وإدارية ومادية معقولة تجاريًا لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ، وللحماية من الوصول أو التغيير غير المصرح به إلى معلوماتك أو الكشف عنها أو إتلافها. يجوز لنا ، على سبيل المثال ، استخدام تقنية التشفير لتأمين معلوماتك أثناء النقل إلى منصتنا بالإضافة إلى جدار الحماية الخارجي وتكنولوجيا جدار الحماية على المضيف لمنع الهجمات على مستوى الشبكة. يُسمح فقط للموظفين والمقاولين والوكلاء المعتمدين الذين يحتاجون إلى معرفة معلوماتك فيما يتعلق بأداء خدماتهم بالوصول إلى هذه المعلومات.
من المهم بالنسبة لك حماية نفسك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وإلى أجهزتك المستخدمة للوصول إلى خدماتنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور. على سبيل المثال ، تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز مشترك.
لسوء الحظ ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك ، لا يمكننا ضمان أمن معلوماتك المنقولة إلى منصتنا وأي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة.

كيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتعديلها؟

يمكنك الوصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات حول حسابك وتفاعلاتك مع النظام الأساسي بغرض عرض معلوماتك وتحديثها في بعض الحالات.

تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة على المنصة ما يلي:

معلومات محدثة بخصوص الطلبات الأخيرة ؛
معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والاتصالات وتفضيلات الإعلانات المخصصة) ؛

إعدادات إعلام البريد الإلكتروني.

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي اتصالات تسويقية مستقبلية منا في أي وقت عن طريق تعديل تفضيلات اتصالات العملاء الخاصة بك ، من خلال رابط إلغاء الاشتراك في رسالة البريد الإلكتروني. للتسويق عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك ، ستحتاج إلى ضبط إعدادات الإشعارات في القسم العام بهاتفك المحمول.
أيضًا ، سيضع نظامنا ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول إلى منصتنا وهذا لضمان حصولك على تجربة مستخدم ممتعة وقادر على استخدام جميع جوانب المنصة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات في متصفحك. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فسوف يؤثر ذلك على كيفية عمل منصتنا وقد لا تتمكن من الوصول إلى أو استخدام مناطق معينة من منصتنا أو الوظائف الكاملة. على سبيل المثال ، تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات حول كيفية استخدامك للموقع ، على سبيل المثال ، الصفحات التي تزورها كثيرًا ، مما يسمح لنا بتزويدك بالخيارات المستهدفة وذات الصلة التي تعزز تجربتك على الموقع.
قد نحتفظ بنسخة من معلوماتك لأسباب تتعلق بالامتثال. عند تحديث المعلومات ، قد نحتفظ بنسخة من الإصدار السابق لسجلاتنا.

ماذا لو غيرنا سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟

يتغير عملنا باستمرار ، وبالتالي قد تحتاج سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى التغيير أيضًا. سننشر الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية هذه على المنصة وسيكون كل تغيير من هذا القبيل ساريًا عند النشر على المنصة أو في التاريخ المحدد من قبلنا على أنه "تاريخ نفاذ".

كيف يمكنك الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن معلوماتك على المنصة ، فيرجى الاتصال بنا على info@masterbedsae.com مع وصف شامل ، وسنحاول حلها.